Evaluasi kegiatan non-fisik di UPT Puskesmas Sukasenang difokuskan pada capaian kinerja program kesehatan, kualitas SDM, dan efektivitas pelayanan kepada masyarakat di wilayah Kecamatan Banyuresmi.
Berikut adalah poin-poin utama evaluasi kegiatan non-fisik tersebut:
1. Kinerja Program Kesehatan (UKM)
Evaluasi dilakukan terhadap capaian indikator kesehatan di 5 desa wilayah kerja:
- Penurunan Stunting: Evaluasi rutin terhadap efektivitas pemberian makanan tambahan dan edukasi gizi bagi balita.
- Cakupan Imunisasi: Penilaian persentase balita yang mendapatkan imunisasi dasar lengkap.
- Skrining Penyakit: Evaluasi jumlah warga yang telah mengikuti skrining Penyakit Tidak Menular (PTM) melalui kegiatan luar gedung seperti Cek Kesehatan Gratis (CKG).
2. Kualitas Pelayanan Publik (UKP)
- Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM): Pengumpulan data melalui survei kepuasan pasien untuk mengevaluasi keramahan petugas dan kecepatan layanan.
- Digitalisasi Layanan: Evaluasi penggunaan aplikasi e-Puskesmas dan Mobile JKN. Keberhasilannya diukur dari berkurangnya waktu tunggu pendaftaran dan akurasi data rekam medis elektronik.
- Manajemen Mutu: Pelaksanaan audit internal secara berkala untuk memastikan standar pelayanan operasional (SOP) dijalankan dengan konsisten.
3. Pengembangan Sumber Daya Manusia (SDM)
- Analisis Beban Kerja: Evaluasi rasio jumlah tenaga medis terhadap jumlah kunjungan pasien untuk mengusulkan penambahan tenaga kesehatan ke Dinas Kesehatan Garut.
- Peningkatan Kompetensi: Evaluasi keikutsertaan staf dalam pelatihan klinis maupun manajerial guna mendukung implementasi Integrasi Layanan Primer (ILP).
4. Administrasi dan Tata Kelola
- Laporan Kinerja Bulanan: Evaluasi kesesuaian antara rencana kegiatan (RPK) dengan realisasi di lapangan.
- Koordinasi Lintas Sektor: Penilaian efektivitas pertemuan Lokakarya Mini (Lokmin) dengan aparat desa dan kecamatan dalam menyelesaikan masalah kesehatan lokal.
Hasil evaluasi non-fisik ini dirangkum dalam Penilaian Kinerja Puskesmas (PKP) tahunan yang dapat diakses melalui portal Layanan Informasi Puskesmas Sukasenang.